我们收集哪些信息
打开站点不需要填写任何内容，你也可以一直以访客身份使用赛程。只有在注册并登录账号之后，才会有下面这些信息与你关联。我们尽量把范围压到最小，每一条都对应一个具体能帮到你的功能。
必要信息 / REQUIRED
- 账号标识手机号或邮箱，仅用于登录识别与找回。不展示给其他访客，也不作为昵称。
- 关注列表内容你添加的赛事、球队与分组名称，单个账号最多 200 个关注对象。这份名单决定首页比分栏的排序。
- 登录与安全记录登录时间与登录设备类型，用于判断异常登录并在出现问题时帮你定位。
可选信息 / OPTIONAL
- 设备与浏览器信息屏幕分辨率、浏览器类型与系统版本，用来决定给你推大屏版还是常规版布局。
- 阅读偏好字号档位、夜间模式开关、是否默认展开阵容变动对照表格。
- 纠错反馈你主动提交的比分或赛程问题说明。不填也可以，填了有助于我们尽快修正。
信息如何使用
收集来的信息只会落进下面三件事里。没有第四件，也不会被拿去做本该由其他功能承担的事。
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A
同步你的关注列表
在办公室外接屏上排好的关注顺序，回到家打开笔记本时保持不变。云端的名单是这份一致性的唯一依据，因此登录状态与关注内容是同步功能必需的信息。
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B
决定比分反馈的先后
同一时段可能有十几场比赛在跑。谁排在第一栏、谁的进球提示先弹出来，由你的关注列表和分组顺序决定，而不是由平台替你排。
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C
排查打不开或加载慢的问题
当你反馈某个页面异常时，设备类型与浏览器版本能帮我们快速判断是不是特定环境的适配问题。全站在赛事高峰时段保持 1.2 秒以内的常规页面打开速度，这类记录也是优化的依据之一。
明确不会发生的事
我们不把你的关注列表、浏览偏好或联系方式提供给第三方用于与本站服务无关的用途；也不会因为这些信息而给你推投注、赔率或资金往来相关的内容，站点本身也不提供这类服务。
Cookie 与本地存储
未登录时你也能正常浏览赛程，靠的就是浏览器本地存储的一点小空间。它记住的是偏好，不是身份。
清除方式
- ①打开浏览器设置，进入“隐私与安全”里的“清除浏览数据”。
- ②勾选“Cookie 及其他站点数据”，时间范围选择“全部”。
- ③确认清除并重新打开站点，字号与主题会回到默认档位。
清除之后需要重新登录，关注列表本身保存在账号下，重新登录即可恢复。
信息保存与安全
保存期限对齐实际用途：功能还需要它，就留着；功能不再需要，就删掉。
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账号与关注列表
账号存续期间保存。你注销账号后，账号标识与关注列表在一个月内删除，期间若你改变主意可通过客服邮箱申请恢复。
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登录与安全记录
自生成之日起保存 6 个月，用于异常登录判断，到期自动清理。
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纠错反馈内容
留存至相关条目修正完成，并在帮助文档的下一次集中校对周期后归档。文档目前收录 486 篇条目，每两周做一次集中校对，最近一次修订了 17 处阵容变动对照条目。
传输保护
账号标识、登录票据与关注列表在传输过程中使用加密通道，避免中途被读取。
访问权限
只有负责账号支持与故障排查的岗位可以接触相关记录，操作留有日志。内容运营团队共 32 人，其中数据校对与文档维护 9 人，其余岗位不涉及账号信息。
密码处理
密码以不可逆方式存储，包括我们在内都无法还原原始密码；忘记密码只能通过重置流程处理。
异常监控
对短时间内的异地登录、连续失败尝试做提醒与临时限制，并在你反馈时提供记录协助定位。
你的权利与操作路径
下面三件事都能自己完成，不需要先联系我们。找不到入口时，再走客服渠道也来得及。
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三步查看
登录账号 → 打开首页右上角的账号菜单 → 进入“我的关注”，200 个关注对象按项目分组列出，可逐组核对。
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三步更正
进入“我的关注” → 长按或右键任意一条 → 选择重命名分组、移动到其他分组或调整排序。
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三步删除
进入“我的关注” → 勾选要移除的对象或整组 → 点击“移出关注”。若要连同账号一并注销，在账号菜单底部选择“注销账号”。
此外，你可以在账号菜单的“阅读偏好”里随时关闭个性化设置，关闭后首页比分栏将按平台默认顺序排列；也可以在浏览器层面直接清除本地存储，效果与上一章节的清除方式一致。
如何联系我们并了解更新
对信息范围、保存期限或删除操作有疑问，发邮件到 contact@bty-fresh.com.cn 即可。客服在工作日 9:00-18:00（北京时间）内回复；赛事高峰期间回复可能稍有延迟，涉及具体操作的疑问建议先查阅帮助文档中的相关条目。
本页顶部的版本号与修订标记会随每次调整更新，你可以据此判断自己看到的是不是最新一版。使用条款方面的说明见使用规范；账号、合作与其他事务请走联系我们页面列出的渠道。
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